海航·苏州饭店（原苏州饭店）

外观

大堂

客房

海航·苏州饭店座落于古城区东南角，毗邻著名景点网师园、沧浪亭。饭店拥有令人心旷神怡的园林景致。宽敞的天鹅绒草坪、幽静的假山池塘、繁茂的绿荫古木赋予其得天独厚的幽雅环境。是名副其实“闹中取静”的旅游饭店。　　海航·苏州饭店设有多种房型能满足社会各界之需求。室内宽敞明亮，陈设布置优雅别致。同时配备健身房、棋牌室、宾馆商场等设施，功能齐全。下榻至此舒适方便。饭店拥有精美的中、西餐厅和大型宴会厅以及精美雅致的特色包厢。名厨主理，美食荟萃，佳酿琳琅，您可品尝到各地风味菜，同时还提供各类酒会，冷餐会，时令小吃，且独家研制，曾经被国家旅游局挑选进京表演的茶肴宴，更令中外宾客赞不绝口。　　2009年4月苏州饭店正式被海航集团收购，成为海航酒店集团旗下的连锁酒店之一。海航酒店管理集团是中国“四大”酒店管理集团之一，全球酒店“百强”连锁酒店管理集团。如此强强联合，使苏州饭店这座名城名店焕发了更强的活力。随着海航酒店集团管理班子和先进管理理念的融入，饭店的管理、服务水平日趋接近世界知名酒店，令中、外宾客无限期待。

• ›开业装修：1957年开业 2004年装修
• ›房间数量（间）：315
• ›周围环境：人民桥
• ›商业区域：十全街（酒吧一条街）
• ›酒店地址：沧浪区 十全街345号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、商场、医务室、理发美容室、票务服务、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、叫醒服务

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、咖啡厅、限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室、按摩室、桑拿浴室

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话、吹风机、拖鞋、多种规格电源插座、110V电压插座、电热水壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱

支持信用卡

• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）外观
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）大堂
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）客房
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）餐厅
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）购物中心
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）健身房
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）游泳池
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）餐厅-咸宜厅
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）方舟厅
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）总统-意远厅
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）吴乐宫
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）普通大床房
• 海航·苏州饭店（原苏州饭店）普通双床房

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花园式酒店，环境不错。
内部设施比较老旧，
地处市中心，吃饭比较方便。

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服务很差，凌晨4：00到7：00有客人在打架影响我休息，向值班的反映，值班的来看了看也没有什么管理办法，害得我严重休息不好，第二天向总台反映也没有什么效果，郁闷啊！！！

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酒店总体还不错，就是房间有点小，毕竟酒店建的时间好多年了，不能和新的酒店比。房间还是很安静的。早餐不怎么样，一般。

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附近住过三个酒店，干将路上的凯莱空有其名，价格还死贵，十全街上的南林装修很好，但是两家宽带都收费，这次换住这里，价格也是三家最低的，还有免费宽带，一开始感觉不错，进了房间也能接受，等到打开电脑准备上网时傻了，整了房间只有一个电源插座！还是在沙发的后面！！开什么玩笑！！！下次还是南林饭店吧。

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物超所值,这个价格的服务算是比较规范的了,

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地处繁华却不失古朴，单人间摆设雅致，适合办公。送餐服务快速便利，且服务态度不错。

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老牌酒店，服务还好。其他，无特殊评点。环境也还不错。

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交通位置不错,就在步行街中间,适合喜欢搜店的MM
设施比较旧了,但是比较安静,因为进门先经过一个好大的园子,不过可惜只有草坪

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1. 地理位置老城区，酒吧街，很乱；
2. 酒店设施陈旧，服务差，晚上有骚扰电话；
3. 不建议住宿此酒店，令人对苏州印象打折。

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位置不错,服务生态度很好.
早餐种类太少,味道一般,客房设施比较陈旧.

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9月26号晚上入住了一晚，酒店的服务还是不错的，我是坐出租车去的，到了门口门童主动上来拉车门，前台办理手续也比较快。房间也很干净，就是卫生间小了点，开门出来不方便。我也住过其他苏州四星的酒店，感觉都差不多的，关键要看出行是否方便。

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酒店过于陈旧，服务人员不是很出色。早餐比较一般。晚上总会接到骚扰电话。

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地理位置优越，环境舒适，就是房间有些老旧，电视过小

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这个饭店太老了,设施/服务都不到位,条件太差

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房间的设施一般，特别是早餐真的特差，不过环境比较好，

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上网速度够快，很喜欢。
酒店院子够大，视野开阔。
地处十全街，购物吃饭娱乐都很方便。
酒店服务一般，好像华东地区的服务意识普遍不高。
总的来说，比较满意。

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这是我印象最深的一次酒店CHECKIN,前台的男生服务实在太差了,好像说话要他交税一样,没有任何一个礼貌用词也就算了,居然一副爱理不理的样子,居然还是发生在一个四星级的酒店,实在让我瞠目结舌!
另,房间内的总体感觉过于陈旧,电视机是八十年代的那种小小的,只够三星档次!
早餐还不错,比较丰盛,房价内含双早,这点比较满意.

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从来没有住过这么差的房间，又脏，又吵，又简陋，又臭，又旧。黑心的老板或经理竟然把这样的房间租出来。要他们换，居然说没有其他房间了。连个二星级的酒店都不值。

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老饭店,设施相当陈旧.本人花了一小时没研究出如何开淋浴洗澡(后发现是淋浴开关坏掉了).居然是无线上网,但无法登陆.早餐一般.唯一的优点是地理位置不错,近十全街.总体的性价比相当差,不建议选择这样的酒店.

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苏州饭店总的来说不错，停车方便，服务好！！！毕竟是苏州的老饭店了。可就是房间的地毯太旧，厕所的抽风不好，好像真的老了点了......