苏州雅都大酒店

外观

大堂

客房

　　苏州雅都大酒店位于古城核心地区，区位优势明显，邻近5A级及世界文化遗产景点，酒店大堂层高20米举目蓝天，面积达近千平米，堪称一景；用水打造的温情喷水瀑布外景及各项改进的设施已得到常客的首肯。现在的酒店将为商务及全球旅游者提供一个理想的下榻之处。 　　苏州雅都大酒店所有房间都配有E-MAIL接口、电子保险箱，大部份还有独立的淋浴间，更可提供10多个卫星电视节目。酒店餐饮包厢设计环绕大堂，情景交融，共享其趣其美其景，由国宴厨师组成的团队使每一位宾客都能领略到雅都淮扬菜系为主深厚餐饮文化。位于4层平台的独立花园别墅及行政楼层独立、私密、幽静，宽大的液晶电视机及甜蜜梦想之床会令宾客的商务之旅疲惫顿消，恢复清爽。29楼旋转餐厅，中西式美食荟萃，古城任君鸟瞰，享至高格调。同时酒店不惜资金投入，不断加大客房现代化、人性化的改造…… 【酒店开业时间和客房数】1992年，2010年重新装修，楼高29层，客房总数361间套。

• ›开业装修：1992年开业 2010年装修
• ›房间数量（间）：361
• ›周围环境：寒山寺、榴园、虎丘
• ›商业区域：苏州新区
• ›酒店地址：金阊区 苏州市三香路488号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、外币兑换服务、前台贵重物品保险柜、商场、医务室、理发美容室、票务服务、洗衣服务、残疾人客房

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、咖啡厅、酒吧、限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室、健身室、按摩室

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话

支持信用卡

• 苏州雅都大酒店外观
• 苏州雅都大酒店大堂
• 苏州雅都大酒店客房
• 苏州雅都大酒店行政酒廊

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大堂新的，房间旧，装修老。住进去感觉就像看到的一个人脸面光鲜，身体又老又脏，大堂服务人员脸面难看，可能是当地等级的4星级。停车还收费。下次不会再住的酒店。

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一

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环境还比较不错！
就是打的比较困难啊！
打的车出去也比较困难！
请加以解决！！！

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环境很舒适，服务也很好，交通比较方便，附近比较热闹。谢谢！

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房间比较干净，但是低层楼晚上还是比较喧闹的！
酒店没有atm机器，希望能够有一台啊！

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又是一个“金玉其外，败絮其中”现象
我称此为 “All Flash, No substance" Syndrome

当然四星的酒店我也没什么好要求的。别这么在乎也就过去了。但以下发生的是我
觉得满好笑的：

退房时前台说我房间洗手台的小毛巾太脏洗不干净，和我charge了五元人民币。我
笑了笑说毛巾本来就会脏的。钱是小事，但用这样的方法和客人要五块钱是什么目
的呢? 让客人觉得心理愧疚，但下次不会再来了?

我给了经理一个建议说你可以告诉客人，如果客人需要擦比较脏的东西(例如鞋子)，
可以打电话请Housekeeping来处理，不另收费。 房间里发现了一个比较脏的毛巾，
对客人造成不便，还请见谅。

经理点了点头表示赞同，之后没有收我的五块钱，但还是要我把housekeeping的单
子签了，表示我有付钱，所以她好交差。

哈哈哈 LOL， 你觉得我下次还会再来吗。

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房间的空间还是感觉不是很大，但是外面的环境还是比较好的啊！
希望打的的服务速度更快点！！！

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5星级的大堂，3星级的房间，1星级的服务，建议各位今后千万不要去住，宁愿多花些钱去住对面的胥城，虽然最近涨了价，但性价比还是比雅都高。

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总体来说还是不错的，但是离5星级有些差距。
小酒吧可选择的东西太少，赠送的果盘还可以。

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该酒店服务一般,价格略偏高,叫出租车服务不太方便.

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前台领办当客人面培训新员工，教如何接待客人入住。如果以后领办可以亲自示范，对客人也是一种尊重。
客房陈旧。写字台桌面擦拭不干净。床头柜上的夜总会广告板有软饮料未擦拭。
结帐时，前台小姐冷面孔，速度慢，不主动接客人递出的房卡。
又看见负责任的领办在检查前台的工作。但为什么她们还是没有提高效率和态度？

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非常感谢您对该酒店做的点评，为了保证您的点评意见对别的客人起到参考性作用，请您在点评时尽

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总体来讲环境和服务都是不错的,以后有机会还会去住.

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酒店房间偏旧,前台收银人员态度冷漠,"谢谢惠顾"都不会说.

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服务一般，标准房内设备较旧，凤凰卫视的频道有杂音，调不好结果换了房间，早餐也一般，达不到五星级标准。

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我很喜欢的，旋转餐厅也不错啊！！！
但是出租车也很难打到啊.

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我预定的是大床间,房间不算大,基本上是原来房间的格局,但是原来这个酒店的温馨感好像少了许多,最不可思议的是:这个大床间居然是把原来的双人间拆掉一张床,然后再换一个比单人床稍微宽一点的床了事.晕,连床头上的床头靠板都没有拆掉.简直不可思议,与其这样不如直接住双人标间了.

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雅都酒店地理位置和环境都不错，酒店服务也很好，房间相对于五星级酒店来说有一点小，也许是酒店建设年代的关系，酒店定位四星级比较合适。

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房间有点陈旧，地理位置还算比较方便的，性价比还可以。