苏州凯莱大酒店

外观

大堂

客房

　　苏州凯莱大酒店位于苏州市中心，临近新加坡工业园区仅10分钟车程，距离苏州高新技术开发区仅20分钟车程。 　　苏州凯莱大酒店拥有豪华客房及行政套房，设有直拨国际长途电话，中央冷暖空调，迷你酒柜，客房保险箱，闭路电视及卫星电视系统，并配备先进的通讯设备。餐厅提供本地特色佳肴及粤式海鲜，并设有咖啡厅及大堂酒廊。酒店还配有设备完善的商务中心和休闲设施。

• ›开业装修：1997年开业 2004年装修
• ›房间数量（间）：294
• ›周围环境：观前街、网师园、沧浪亭
• ›商业区域：观前街地区
• ›酒店地址：平江区 苏州市干将东路535号

服务项目

停车场、会议厅、商务中心、前台贵重物品保险柜、商场、理发美容室、票务服务、行李存放服务、洗衣服务、残疾人客房、叫醒服务

餐饮设施

中餐厅、西餐厅、大堂吧、限时送餐服务

娱乐与健身设施

棋牌室、健身室、按摩室、桑拿浴室

客房设施和服务

国内长途电话、国际长途电话、浴室化妆放大镜、吹风机、拖鞋、110V电压插座、保险箱、电热水壶、免费瓶装水、迷你酒吧、小冰箱

支持信用卡

• 苏州凯莱大酒店外观
• 苏州凯莱大酒店大堂
• 苏州凯莱大酒店客房
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店大堂吧
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店
• 苏州凯莱大酒店

发言人: 特网住客 整体评分：0分

的确比较旧. 而且两人入住居然牙刷，拖鞋等都只有一套，要你自己发现了才要过来．早餐要另收６６元，不算贵，但比起五星级大酒店，质量算是一般．　但大床是King Size的，非常好．
最可恶的是，入住时旁边的客人房价才４００多，前台解释说是订房来源不一样，看来特网价真的不怎么样．

发言人: 特网住客 整体评分：0分

非常平庸的酒店，而且是老酒店改造升级的，硬件不硬，服务一般，周边环境不理想，尤其是停车不行，最关键的是价格齐高，不推荐！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

环境还可以，只是没有预想中的舒服。订房时订的是大床房，可是却给了三间标房，床很小。交通比较便利。第二天换房也可以。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

大床房是由两个单床拼的,床中间有明显感觉,睡的不舒服!

发言人: 特网住客 整体评分：0分

地址位置比较好，但周边的路在修，比较脏，叫车非常不方便

发言人: 特网住客 整体评分：0分

酒店大堂感觉不错，早餐还可以。房间和楼道的地毯边缘不干净。由于干将路在修轻轨，这条路的交通在上下班高峰非常拥挤。酒店的外部环境不好。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

本人6.26号住的。。。不知道是不是特网的价位比较低。。。欧。。。房间真是烂！
面积倒是很大
BUT家具真是。。。恩。。。秀气。。。
可能房间小点会好很多吧！
大堂感觉很四星，房间真的只有2星了，破灯 破浴室
一个感觉 脏呀
真是亏了我的money
不过呢 态度 还好了
checkout那是相当的快奥 估计没有查房滴~

发言人: 特网住客 整体评分：0分

行政房那层有比较好的待遇，水果阿报纸阿，会议厅阿，客人每次都要住在这里

发言人: 特网住客 整体评分：0分

本来特网都确认过的订单。在入住时，酒店方面又说要确认价格，因为11月5号到7号是会展期间，于是前一个星期酒店又调高了价格，我是提前三个星期就预订好的。要开展会，特网网上都有公布展会信息，酒店应该提前两三个月就知道。在展会的前一个星期才去调高价格，不知是怎么想的？其他方面都满意，就是这一点让人很不开心。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

房间非常老旧，而且房间里竟然有扇门可以通往隔壁，隔壁的说话声清晰可闻，烟味也能飘过来。服务员态度十分恶劣，遇到问题首先想到的不是解决问题，而是推卸责任。根本不符合四星级的标准。66元的自助早餐也根本不值得，餐厅服务员一个个都像别人欠了他10块钱

发言人: 特网住客 整体评分：0分

旧了点，但是房间比较舒服，一看就是正规四星级饭店，不像一些号称的，呵呵，特网的价钱有点贵，尤其是不带早餐和宽带，呵呵

发言人: 特网住客 整体评分：0分

地理位置不错，就是房间有些老久，酒店的服务也还不错，就是从酒店订的一日游质量不高。导游比较次。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

饭店服务根本达不到****标准,需要改进,打车不方便,

发言人: 特网住客 整体评分：0分

在苏州大学旁边，交通还算便利。大堂还是蛮气派的，入住的老外也挺多。房间还算大，不过大床房的床是两张单人床拼起来的，中间有条缝隙，很难受。服务很差，不知道为什么我们是两人入住但是只有一套洗漱用品，我打电话要求他们再送一套了，总共打了三次电话，前后等了几个小时最后等我很生气了他们才送过来。这根本不符合一个四星级酒店的服务标准！希望酒店以后能够加强员工素质的管理！

发言人: 特网住客 整体评分：0分

房间有些老久，酒店的服务也还不错，打车不方便。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

虽然干将路的施工，对酒店周围的环境有所影响，但酒店内部还依然保持着凯莱一贯的温馨、舒适。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

交通很便利，因为是四星酒店，服务很好！
房间有点小，如果再大一点就更好了。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

酒店还是不错滴，但是由于门口在修路，特别不好打车，走路去观前街又有点远，而且从观前街出来出租车都不愿意去。

发言人: 特网住客 整体评分：0分

性价比不错, 比预期的要好!房间没想到还真安静, 只是卫生间的格局太旧了, 而且房间温度不能调节, 有些遗憾.

发言人: 特网住客 整体评分：0分

环境不错，交通方便，希望以后能够提供免费上网服务